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制作の流れ

1.ご希望の商品をお選びください。
サイズや人数等をご選択ください。
絵と一緒に書くメッセ−ジや名前をご指示ください。

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2.お客様情報を入力し、決済方法をご選択の上ご注文ください。
※会員登録いただきますと、次回注文時からお客様情報のご入力を省略することができます。

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3.ご注文内容を確認する注文確認メ−ルが届きます。
※迷惑メ−ルフォルダに振り分けられることがござますので、必ずご確認ください
※注文確認メ−ルには直接返信ができませんので、お問い合わせフォ−ムからご連絡ください。

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4.お写真をお送りください。
メ−ル、LINE@、instagram、郵送のいずれかの方法でお写真をお送りださい。
※注文番号と氏名を必ずごご記載ください。

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5.代金のお支払い(銀行振り込み・コンビニ決済)
※ご注文完了から7日間以内にご入金が確認できない場合は、キャンセルとなる場合がございます。

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6.お写真の受領、ご入金確認がとれ次第、製作を開始いたします。
※納期の計算は、この時点からとさせていただきます。

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7.ご希望があれば、下書きお1度ご確認いただくことができます。
※ご注文の際にその旨お知らせください。

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8.商品の製作完了、商品発送
※発送が完了しましたら、メ−ルにてお知らせいたします。

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9.商品到着
※厳重に梱包して、専用のダンボ−ルにてお送りいたしますが、
万が一破損や製作ミス(誤字脱字)があった場合には到着から2日以内にご連絡ください。
2日を超えてからのご連絡には対応できかねますので、予めご了承ください。
 
支払いについて
クレジット決済・銀行振込・コンビニ決済からお選び下さい。

●【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/MASTER/JCB/AMEX/DINERSです。

下記の指定銀行口座へお振り込み下さい。
銀行名:三井住友銀行
支店名:川口支店
口座番号:普)4500621
口座名義:チャコの似顔絵工房
※振込み手数料はお客様負担

●【コンビニ決済】
ご利用いただけるコンビニは、ファミリーマート/ローソン/セイコーマート/ミニストップです。
※手数料は当ショップが負担

配送について
日本郵便(ゆうパック)で発送いたします。
※全国一律で送料は無料です。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
18時〜20時・20時〜21時
※時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない場合もございます。
返品・交換について
破損・製作ミス(誤字脱字に限る)で返品をご希望の場合には、商品到着後2日以内に当店宛てにご連絡ください。 期限を過ぎますと、当店に不手際があった場合、 およびお客様のご都合によるご返品の場合のいずれにつきましても、返品をお受けできかねますこと、 ご了承いただけますようお願いいたします。

プライバシーポリシー
お客様からお預かりした大切な個人情報 ( 住所・氏名・メールアドレスなど ) を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
お問合わせ
チャコの似顔絵工房
お問い合わせ先:info@welcomeboard.shop
TEL:050-5329-3287
〒3340063 埼玉県川口市東本郷1533-6